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为小微发展助力,平安普惠以暖心成就有温度的金融服务-一个媒介

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  在不少人的印象中,金融是一个很严肃、冷冰冰的词语,但事实上,金融服务却可以很有温度,这一点,不少通过借助金融服务解决燃眉之急的消费者深有体会。平安普惠一直以来坚持打造有温度的金融服务,坚持为小微发展积极助力。

  多个朋友多条路

  小微企业数量众多,在发展经营中难免会有融资需求,但在传统金融服务模式中,小微企业由于自身特性,往往陷入融资难、融资贵的处境,贷款申请流程繁琐、门槛高、成本高,让小微企业主们十分无奈。

  随着普惠金融的发展,小微企业获取金融服务有了更多的选择,平安普惠就是其中之一。而对于一些并不太了解相关业务的客户,平安普惠的工作人员则保持耐心,在客户需要的时候提供暖支持。

  平安普惠咨询顾问小金说:做业务就是交朋友,多个朋友多一条路。包老板就是这样的一个朋友。

  做有温度的服务

  小金和包老板结识在2020年初,一次偶然的机会彼此添加了微信。之后几个月内,小金多次通过微信关心问候,可包老板从来没有通过非银机构获得过款项,对平安普惠这个借款咨询平台也保持观望状态。

  2020年底,包老板的公司由于急需支付一笔工程款,公司自有资金又比较紧张,银行借款手续又比较麻烦,且审批时间较长,无法满足时效要求。

  就在这时,包老板想起了小金,并询问了借款问题。小金详细地为包老板讲解了利息、额度、还款方式等,包老板本着试一试的心态决定向平安普惠借款。很快,资金到账,解决了包老板生意周转的困难,他对平安普惠的高效服务给出了好评。

  这一次借款,让包老板对平安普惠有了更多的了解,也发现了这种新服务的好处和优势。到2021年9月,包老板又急需支付一笔工程款,他再次联系了自己的朋友小金。小金在接到包老板电话后第一时间根据包老板现有资质与公司准入资格匹配,推荐了一款额度大、还款压力小的有抵押产品,为包老板再次化解资金问题。

  金融服务可以很有温度,平安普惠想客户之所想,在关键时刻为小微企业扶一把,更为每一位“朋友”带来更多温暖助力。

 

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