房山区:传承雷锋精神 建强志愿服务-一个媒介
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2019年4月,房山区人力社保局成立了“春风志愿服务队”,更好地发挥年轻党员和共青团员作用,自足本职、服务社会,把党建、团建工作与民生工作有机融合,更好地为街乡、社区、群众服务,同时为机关青年提供一个学习、服务、锻炼、成长的平台。目前志愿服务队有青年党员和共青团员63名。
“春风志愿服务队”成立以来,在人力社保业务方面做到了暖心服务,在社会上担当了责任。
服务队队员定期开展走基层送服务活动。活动中梳理职业介绍、就业政策、社保业务经办、依法用工、权益维护等内容,为解决高频问题总结好经验,整合汇总形成“服务包”,深入企业、社区,面对面讲政策、解疑难,让企业和群众感到解渴又温暖,成为打造“暖心人社”文化品牌的有生力量;另外服务队还在提升局内服务中显示青春才能。各展所长,开展会诊服务,用心用情解决办事群众疑难问题;对聋哑残障人士不急不躁,耐心开展书面交流、手语交流等,解决其特殊困难;及时做好政务大厅软硬件提升改造,为优化营商环境贡献青年力量。
在做好本职工作之外,志愿队员还在社区疫情防控、桶前值守、路口执勤活动中发挥重要作用,主动作为参与社会治理。重要节日参加社区安保和护林防火活动,到中心城区摆放共享单车,到刺猬河边捡垃圾治理环境,利用周末到公共场所开展禁毒宣传、疫苗接种宣传。
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