品牌营销需要怎么进行-一个媒介
我们的品牌营销活动都是围绕着品牌来进行的,在整个品牌创建过程中我们需要注意的事项有很多。
首先我们要明白品牌是什么?
品牌指的就是产品、服务或者商品等在人们心中的认知或印象。
那品牌营销中,我们如何来进行呢?
首先,从产品层面上来说,产品可以分为两大类:品类和产品。
品类就是一个产品可以给人们带来什么好处以及价值,比如苹果、小米等这样的一个分类;
而产品又可以分为三种,一种是功能性商品,一种是非功能性商品或者服务类商品,还有就是服务和体验类产品。
接下来我们再来看一下什么是服务和体验类产品呢?
1.服务类
服务类是指人们在生活中使用的物品或者服务,主要分为两大类:一种是日常生活所需的物品,另一种是服务类产品。
如日常所需的物品就是我们最常见的家庭用家具等;服务类产品就是指我们经常使用的一些服务工具或者软件等。
其中我们最常见的就是家政服务,比如帮我洗衣服、做家务这些事情,还有一些上门送快递、买菜这些事情都属于家政服务;
而如果去饭店吃饭就属于消费体验了,比如买点好吃的带回家等。
还有一个就是一些生活中常见的小工具,比如:扫地机器人、手机充电器、耳机、鼠标等。
但同时我们也需要注意到,随着人们生活水平的提高,消费者在购买商品时更多地考虑自己对产品和服务的需求度和体验感。
所以对于服务类产品在营销上要注意把握好自身产品特点和消费者需求特性。
2.体验类
体验类产品是指消费者通过体验之后对产品的印象和认知,它具有两个特点:一是使用价值和消费价值并存;二是产品给消费者带来的感受要比实际产品更加突出。
那什么是体验类呢?
在整个体验类产品中,有很多是围绕着用户需求来进行的,比如:吃、穿、住、行等等。
比如:我们都知道海底捞,那它到底能给人们带来什么,他为什么要做这个企业呢?
因为这个体验就有价值和需求!
而另外一个很好的例子就是:苹果手机、可口可乐等等。
3.总结
品牌的意义:是为了让消费者更好地认知品牌,进而形成自己的偏好,在与他人交往中选择该品牌,最终购买该品牌中的产品。
消费者认知:是指人们对于某一事物的主观印象或知觉。
它包括人们对于品牌的态度、感知、联想、评价等。
它包括人们对某一事物的态度与情感,比如对一件衣服和一个人或某一事件等。
品牌效应:在消费过程中,人们会根据购买行为而形成的产品消费评价系统来进行购买决策,从而形成品牌效应。
消费者评价系统:主要是指人们对某种产品或服务的主观看法或感受。